(A) i. Indicar
cuál es el problema de investigación:
La tecnología que
proponemos (Inteligencia de negocios). Solucionara el problema de
análisis de datos con el propósito de tomar decisiones efectivas para la
empresa McDonald´s. El problema de investigación es en base a Las ventas de la
empresa McDonald´s. Que han venido declinado dramáticamente. Ha afectado
seriamente el negocio de sus accionistas y dueños de franquicias a nivel
internacional.
La inteligencia de negocios
ayudara en la resolución del problema. Por medio que un responsable de la
empresa McDonald´s pueda disponer de información relevante y actualizada antes
de tomar cualquier decisión importante para la organización. Asimismo poder
Ampliar la visión estratégica. Alcanzar a reducir el riesgo y la incertidumbre
en la toma de decisiones empresariales. Para lograr construir ventajas
competitivas de largo plazo en base a su información inteligente.
Para que McDonald's aumente
sus ventas y beneficios, es obvio que ellos deben llevar a cabo un número de
mejoras a su servicio y operaciones. Una de las maneras más eficaces de lograr
esto es utilizando el método de globalización y la inteligencia de negocios
(Business Intelligence).
Se usara además la herramienta
llamada Risk Simulator que es un pluguin de Excel y del cual nos vamos a
soportar en el manual del usuario. Ayudará a identificar, cuantificar y valorar
el riesgo decisiones de la empresa. De forma muy sencilla permitiendo realizar
análisis de diferentes tipos de riesgos.
A su misma vez se utilizara la
herramienta de simulación de riesgo Montecarlo. Permitiendo tener en cuenta el
riesgo en análisis cuantitativos y tomas de decisiones. Llegar a la toma
de decisiones de manera conjunta y segura.
ii. Describir el propósito de
la investigación:
Como resultado importante, se
espera tener una excelente toma decisiones respecto a la ampliación del mercado
de los producto " McDonald’s”. Una vez conocidas y analizadas,
se propondrán estrategias que permitan poner en el mercado más unidades de
producto y de mejor calidad aumentando sus ventas y beneficios como
organización, siento este un proceso útil para Mejorar la calidad de
toda la información que se maneja en la organización, mejorar la
competitividad de la empresa, generando nuevas oportunidades de negocio,
mejorar la toma de decisiones y Fortalecer las ventajas competitivas de la
empresa McDonald's.
iii. Generar las
preguntas de investigación:
¿Qué beneficios
ofrece el uso de la inteligencia de negocios en las organizaciones?
¿Qué ventajas brinda el uso
del simulador Montecarlo en la toma de decisiones?
¿Por qué la situación
actual de las organizaciones (" McDonald’s”.) nos lleva hacia el uso
sistemas de inteligencia de negocios (Business Intelligence)?
¿Cómo hacer uso de la
inteligencia de negocios en las organizaciones?
¿Cuándo sabemos que
necesita una empresa u organización el uso de la inteligencia de negocios?
¿Cómo favorecen los sistemas
de Inteligencia de negocio a los empleados?
¿Puede la Inteligencia de
negocio ayudarnos con la competencia?
iv. Definir la terminología a
utilizar:
inteligencia de
negocios: es la habilidad para transformar los datos en información, y la
información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma
de decisiones en los negocios u organizaciones.
simulador Montecarlo: es
una técnica que permite llevar a cabo la valoración de los proyectos de
inversión, permite introducir el riesgo en la valoración de los
proyectos y permite resolver problemas matemáticos mediante la
simulación de variables aleatorias.
toma de decisiones en
una organización: es el proceso, de donde depende gran parte del triunfo
de cualquier organización a través de la correcta elección de alternativas.
Competencia: Son las actividades
de una organización que puede contribuir a mejorar su desempeño y crear más
valor para la empresa, y entre estas actividades tenemos: las innovaciones
tecnológicas, una cultura de calidad, un pensamiento de mejora continua, una
buena implementación, la eliminación de errores y la presencia de un liderazgo
a plenitud.
Risk Simulator: es un
software que ayudará a identificar, cuantificar y valorar el
riesgo de sus proyectos o sus decisiones.
McDonald´s: es una cadena
de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las
hamburguesas, papas fritas, menús para el desayuno, refrescos, batidos,
helados, postres y, recientemente, ensaladas y fruta.
Modelos
analíticos: Tiene la capacidad de representar las características y
relaciones fundamentales del fenómeno, proporcionar explicaciones y sirve como
guía para generar hipótesis teóricas, Un modelo analítico es una
representación verbal, gráfica o matemática, de un proceso real (en su
totalidad o parcialmente), que contiene un conjunto de variables y sus
interrelaciones.
Simulación: proceso de diseñar un modelo de un sistema real y realizar experimentos con él para entender el comportamiento del sistema o evaluar varias estrategias para la operación del sistema. incluye tanto la construcción del modelo como su uso analítico para estudiar un problema.
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